Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für die Nutzung der Dienstleistungen von GloryUGC (B2B) – Fassung gültig seit 1.10.2024

§ 1 Geltungsbereich und Anbieter

  1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der GloryUGC Agentur, vertreten durch Philipp Kassel, Schanzenstr. 60, 40549 Düsseldorf, Tel.: +49 1573 52 88 345, E-Mail: info@gloryugc.com, (nachfolgend „GloryUGC“ genannt) und ihren Geschäftskunden (nachfolgend „Kunde“ genannt). GloryUGC bietet ausschließlich Dienstleistungen für Unternehmen im Sinne des § 14 BGB (nachfolgend „Unternehmer“) an. Ein Vertragsabschluss mit Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB ist ausgeschlossen.
  2. Maßgeblich ist die jeweils zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung der AGB.
  3. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, GloryUGC stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Vertragsschluss

  1. Die Präsentation der Dienstleistungen auf den Produktseiten von GloryUGC stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch den Kunden dar.
  2. Der Kunde wählt auf den Produktseiten von GloryUGC das für ihn passende Leistungspaket, namentlich UGC Starter, UGC Classic oder UGC Pro. Der genaue Leistungsumfang ist der jeweiligen Leistungsbeschreibung auf der Website zu entnehmen.
  3. Durch Betätigung des „Jetzt buchen“-Buttons wird der Kunde auf eine Check-Out-Seite weitergeleitet, die von unserem Zahlungsdienstleister „Stripe Payments Europe, Limited“ bzw. „Stripe Technology Europe, Limited“ betrieben wird. Dort gibt der Kunde seine Rechnungsadresse und Kontaktdaten an.
  4. Der angezeigte Preis entspricht dem Bruttopreis (Nettopreis zuzüglich der derzeit gültigen Umsatzsteuer von 19 %). Als Zahlungsmethoden stehen Kreditkarte (American Express, MasterCard, Visa), Klarna, PayPal, Alipay, WePay sowie Apple- und GooglePay zur Verfügung.
  5. Durch die Betätigung des „Zahlen“-Buttons gibt der Kunde ein verbindliches Angebot auf Abschluss des Vertrages ab. Unmittelbar nach der Zahlung wird der Kunde aufgefordert, ein detailliertes Briefing einzureichen, welches den endgültigen Leistungsumfang für den Auftrag festlegt.
  6. Der Vertrag kommt zustande, sobald GloryUGC das eingereichte Briefing annimmt und dem Kunden die Annahme per E-Mail bestätigt.

§ 3 Leistungen von GloryUGC

  1. GloryUGC erstellt nutzergenerierte Werbevideos (User-Generated Content, UGC) sowie weitere Dienstleistungen im Bereich der Content-Erstellung für die Nutzung auf Social Media Plattformen. Im Gegensatz zu Plattformen, die als Vermittler zwischen Kunden und Creatorn agieren, arbeitet GloryUGC mit einem festen Pool von Models und Creatorn, die direkt für die Erstellung der Inhalte eingesetzt werden.
  2. Der genaue Leistungsumfang wird im jeweiligen Briefing des Kunden festgelegt und nach Annahme durch GloryUGC verbindlich.
  3. GloryUGC behält sich vor, nach eigenem Ermessen das geeignete Model bzw. den Creator für die jeweilige Produktion auszuwählen, sofern im Briefing nichts anderes vereinbart wurde. Wünsche des Kunden können nach Möglichkeit berücksichtigt werden, sind jedoch nicht verbindlich.
  4. GloryUGC erbringt die Dienstleistungen nach den im Briefing festgelegten Vorgaben, wobei die künstlerische und gestalterische Freiheit von GloryUGC bei der Umsetzung gewahrt bleibt.

§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen

  1. Die auf den Produktseiten genannten Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen Umsatzsteuer und sind verbindlich, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde.
  2. Die Zahlung erfolgt nach den auf der Website angegebenen Zahlungsmethoden. Sofern nicht anders vereinbart, ist die Zahlung des Kunden innerhalb von 10 Tagen nach Rechnungsstellung fällig.
  3. Der Kunde gerät automatisch in Verzug, wenn die Zahlung nicht innerhalb der genannten Frist erfolgt. In diesem Fall ist GloryUGC berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 9 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz zu verlangen.

§ 5 Pflichten des Kunden

  1. Der Kunde verpflichtet sich, GloryUGC alle zur Erbringung der Dienstleistung erforderlichen Informationen, Daten und Inhalte im Rahmen des Briefings vollständig und rechtzeitig zur Verfügung zu stellen.
  2. Der Kunde sichert zu, dass er über die notwendigen Rechte an den übermittelten Inhalten verfügt und keine Rechte Dritter verletzt werden. Für etwaige Rechtsverletzungen haftet der Kunde.

§ 6 Nutzungsrechte

  1. Umfang der Nutzungsrechte
    Mit der vollständigen Zahlung der vereinbarten Vergütung erhält der Kunde das einfache, nicht ausschließliche und nicht übertragbare Nutzungsrecht an den erstellten Inhalten für den vereinbarten Zweck und im vereinbarten Umfang. Dies schließt die Nutzung auf den gängigen Social Media Plattformen ein (z. B. Instagram, TikTok, Facebook, YouTube).
  2. Beschränkung der Nutzungsrechte
    Der Kunde ist nicht berechtigt, die Inhalte zu bearbeiten, zu verändern oder für andere als die vereinbarten Zwecke zu verwenden, es sei denn, GloryUGC stimmt einer solchen Nutzung schriftlich zu. Die Übertragung oder Weiterlizenzierung der Nutzungsrechte an Dritte bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung von GloryUGC.
  3. Zweckgebundene Nutzung und Nutzungsdauer
    Die Nutzungsrechte werden nur für den im Vertrag vereinbarten Zweck eingeräumt. Die Nutzungsdauer für die Inhalte, beginnend am Tag der Abnahme der finalen Fassung der Inhalte durch den Kunden, richtet sich nach dem gebuchten Paket:

    • UGC Starter: 3 Monate
    • UGC Classic: 6 Monate
    • UGC Pro: Unbegrenzt. „Unbegrenzt“ bedeutet, dass der Kunde das Recht erhält, die Inhalte zeitlich unbegrenzt für den im Vertrag vereinbarten Zweck zu nutzen. Eine erweiterte oder geänderte Nutzung, insbesondere für andere Zwecke oder Plattformen, bedarf einer gesonderten Vereinbarung.

    Eine Nutzung der Inhalte über die vereinbarte Dauer (bei UGC Starter und UGC Classic) hinaus ist nur mit schriftlicher Zustimmung von GloryUGC möglich und kann zusätzliche Kosten verursachen. Die Nutzung der Inhalte für andere Werbeformen (z. B. Print, TV) oder auf nicht vereinbarten Plattformen bedarf ebenfalls einer gesonderten Lizenzvereinbarung.

  4. Rückrufrecht der Nutzungsrechte
    GloryUGC behält sich das Recht vor, die erteilten Nutzungsrechte zu widerrufen, wenn der Kunde gegen die vertraglich vereinbarten Bestimmungen verstößt. In einem solchen Fall ist der Kunde verpflichtet, die Nutzung der Inhalte sofort einzustellen und alle Kopien der Inhalte zu löschen.
  5. Eigenwerbung und Referenznutzung
    GloryUGC behält sich das Recht vor, die erstellten Inhalte, einschließlich aller mit dem Kunden vereinbarten kreativen Konzepte und Darstellungen, für eigene Werbezwecke und als Referenz in Eigenwerbung (z. B. auf der eigenen Website, in sozialen Netzwerken oder in Präsentationen) zu nutzen. Sollte der Kunde dies nicht wünschen, bedarf es einer schriftlichen Vereinbarung.
  6. Keine Herausgabe von Rohmaterial
    GloryUGC ist nicht verpflichtet, dem Kunden unbearbeitetes Rohmaterial, Projektdaten oder Vorlagen herauszugeben, sofern dies nicht ausdrücklich vertraglich vereinbart wurde. Das Rohmaterial verbleibt im alleinigen Eigentum von GloryUGC.
  7. Verantwortlichkeit des Kunden
    Der Kunde ist verantwortlich dafür, dass die Nutzung der Inhalte im Rahmen der vereinbarten Nutzungsrechte und in Übereinstimmung mit geltenden Gesetzen erfolgt. GloryUGC übernimmt keine Haftung für etwaige Rechtsverstöße durch die Nutzung der Inhalte durch den Kunden.

§ 7 Mängelhaftung

  1. Die erbrachten Leistungen gelten als genehmigt, wenn der Kunde nicht innerhalb von 5 Werktagen nach Lieferung schriftlich begründete Mängelrügen erhebt.
  2. GloryUGC haftet nur für vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzungen. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.
  3. Im Falle einer berechtigten Mängelrüge steht GloryUGC zunächst das Recht zur Nachbesserung oder Ersatzlieferung zu.

§ 8 Haftungsbeschränkung

  1. GloryUGC haftet für Schäden, außer im Fall der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, nur, wenn und soweit GloryUGC, ihren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zur Last fällt.
  2. GloryUGC haftet nicht für entgangenen Gewinn, mittelbare Schäden oder Folgeschäden, es sei denn, diese resultieren aus vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung.
  3. GloryUGC übernimmt keine Haftung für Verzögerungen oder Mängel, die auf unvollständige, unklare oder verspätete Briefings des Kunden zurückzuführen sind.

§ 9 Vertraulichkeit

  1. GloryUGC verpflichtet sich, alle im Rahmen des Vertragsverhältnisses erhaltenen Informationen vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben, sofern diese nicht öffentlich bekannt oder zur Durchführung des Vertrages notwendig sind.
  2. Diese Verpflichtung gilt nicht für Informationen, die vor ihrer Offenlegung bereits öffentlich zugänglich waren oder nachträglich ohne Verletzung von Geheimhaltungsverpflichtungen öffentlich zugänglich werden.

§ 10 Kündigung

  1. Beide Parteien können den Vertrag nur aus wichtigem Grund kündigen. Die Kündigung bedarf der Schriftform.
  2. Bei Kündigung durch den Kunden ohne wichtigen Grund behält GloryUGC den Anspruch auf die vereinbarte Vergütung abzüglich ersparter Aufwendungen. GloryUGC behält sich vor, in diesem Fall eine Pauschalvergütung für bereits begonnene Arbeiten in Höhe von 50 % der vereinbarten Vergütung zu berechnen.

§ 11 Schlussbestimmungen

  1. Auf die vertraglichen Beziehungen zwischen GloryUGC und dem Kunden findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung.
  2. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist der Sitz von GloryUGC, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
  3. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die gesetzlichen Vorschriften.